Exclusão de Dados
Esta página explica como solicitar a desconexão de uma conta do Instagram e a exclusão dos dados associados à integração com o X1 Soul.
Para proteger a conta, nunca envie senha ou credencial de acesso em uma solicitação de exclusão.
Como solicitar
- Entre em contato pelo WhatsApp oficial disponibilizado no site X1 Soul.
- Informe que deseja desconectar o Instagram e excluir os dados da integração X1 Soul.
- Informe o nome da empresa e o @ da conta profissional do Instagram conectada, para que possamos localizar a integração.
- Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar que o pedido é legítimo.
- Após a validação, a conexão será desativada e os dados associados à integração serão excluídos ou anonimizados, quando aplicável.
Dados abrangidos
A solicitação pode abranger identificadores da conta profissional, nome de usuário, credenciais de integração e demais dados armazenados especificamente para manter a conexão entre o Instagram e o X1 Soul.
Dados que podem ser mantidos
Determinadas informações poderão ser conservadas quando houver obrigação legal ou regulatória, necessidade de exercício regular de direitos ou outra hipótese autorizada pela legislação aplicável. Nesses casos, os dados serão limitados ao necessário para essa finalidade.
Revogação no Instagram
Além de solicitar a exclusão ao X1 Soul, o usuário pode administrar ou revogar autorizações diretamente pelos recursos disponibilizados pela Meta/Instagram. A revogação da autorização pode impedir novas publicações pelo X1 Soul.
Dúvidas
Consulte também nossa Política de Privacidade ou utilize o canal de contato disponibilizado no site.